1. Жалоба должна соответствовать форме подачи.

Должно быть видно

Ваш никнейм:
Никнейм или ID нарушителя:
Подробное описание ситуации:
Дата и время произошедшего:
Доказательства нарушения:

2. Запрещено дублировать одну и ту же жалобу.

3. Запрещено создавать жалобы от третьего лица.

3.1 Запрещено использовать доказательства третьих лиц без их согласия.

Исключение: Объемная ситуация, которая требует дополнительные видеозаписи (со стороны других игроков) для детального разбора.

Пояснение: Игрок (автор материала) должен написать разрешение на использование в комментариях под жалобой, с указанием игрового никнейма и статического ID.

4. Жалоба на DM, DB, PG, NonRP, ограбления и т.п, принимаются только с видео.

Возможны исключение.

5. Видеозапись не должна быть подвергнута какой-либо обработке, должны быть четко слышны звуки игры и голоса всех игроков, в том числе и автора видео.

Возможны исключения.

6. К описанию видеозаписей, суммарное время которых составляет более 02:00, должны быть предоставлены тайм-коды нарушений.

Примечание: тайм-коды должны предоставляться в самой жалобе, а не на видео или в описании видео.

Исключение: в случае, если требуется более детально изучить ситуацию, администратор вправе просмотреть весь видеоматериал, даже если он выходит за рамки предоставленного тайм-кода.

7. На видеозаписи должно быть запечатлено начало и конец ситуации с нарушением.

Примечание: администратор вправе отклонить жалобу, если предоставленных доказательств недостаточно для вынесения наказания.

8. Минимальное качество видео 720р. (На видео или скриншоте должно быть четко видно игровой HUD и статический ID нарушителя).

9. Жалобу на игрока можно подать максимум в течении 48 часов с момента нарушения.

10. Видеозаписи должны быть загружены только на площадку - YouTube / Twitch / Trovo / Rutube / Google Drive / Imgur / Яндекс Диск

10.1 Скриншоты должны быть загружены только на площадку - imgur / yapx / prnt

11. Не допускается оскорбительная, неуважительная и нецензурная формулировка в названии видеоматериалов / Краткое описание ситуации, прикрепляемых в виде доказательств.

Примечание: если в рамках материала имеют место быть оскорбления родных/администрации/нации/религии и т.п., то жалоба также подлежит отклонению.

12. Запрещено удалять видеоматериал до момента истечения 48 часов. (после проверки жалобы).

13. Разрешается оформлять жалобу лишь на одну ситуацию.

Исключение: многочисленные нарушения от одного игрока.

14. Запрещено как-либо изменять форму подачи жалоб.

Пояснение: добавление различных смайликов, изменение шрифта / размера / цвета которое препятствует восприятию текста.

15. Жалобы, которые были оформлены после нарушения правил форума (Мультиаккаунт/обход блокировки и т.д.), будут автоматически отклонятся.

Жалобы не по форме будут автоматически отклонены (возможны исключения, если ошибка в шаблоне никак не влияет на ситуацию / вердикт). При рассмотрении жалобы администрация вправе не брать в учёт некоторые пункты.

Жалобы на игроков